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目前分類: 小尖兵公告    檢視方式: 列表 摘要
December 25, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-12-25 18:15:47
親愛的yam天空會員您好：

為提昇整體服務品質及加強會員資料安全性，yam天空將在2009年12月29日(二)10:00am~12:00pm全面升級會員中心！請您務必於升級作業後，執行登入手續並更新您的會員資料，以確認您的資料正確無誤。
特別建議您進行email信箱確認並重新驗證以確認信箱可正常收信，yam天空將以此信箱與您聯絡，包含中獎訊息、郵寄密碼等各種會員重要訊息通知。

倘若有任何問題，歡迎您來函聯絡客服人員
l           快速意見信箱：http://www.yam.com/channel/mailbox.html
l           一般服務信箱：member@public.yam.com　
 
我們將竭誠為您服務，也謝謝您的支持與配合，不便之處，敬請見諒。
 
yam天空會員中心敬上


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January 8, 2010
service - 小尖兵公告 | 2010-01-08 11:58:29 
Update:

緊急通知！為了盡速改善破圖問題，小尖兵團隊於16:30-18:30更換機器設備，這段時間中可能仍舊會出現破圖問題，18:30後會陸續恢復，還請大家耐心等候，造成您的不便請多包涵，小尖兵感謝您的支持！


親愛的yam天空部落會員您好：

01/08凌晨1:10發生相簿破圖的情況，小尖兵連夜處理，已經於凌晨3:45修復。這次的情況是提供圖片讀取的機器發生異常，但圖片並未受損，請大家不用擔心！不過因為圖片重新讀取需要一些時間，若您發現您的相簿仍有破圖的情況，請先試試看清除瀏覽器的快取檔案後再讀取；如果還是不行，請您回報您的相簿網址以供小尖兵檢測。

清除瀏覽器快取的方式如下，提供大家參考！

IE: 工具>網際網路選項>一般>Temporary internet files>刪除檔案

FireFox:工具>清除隱私資料>勾選「快取檔案」>確定

Google Chorme:設定>清除瀏覽資料>勾選「快取檔案>確定

小尖兵感謝大家的支持！


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December 30, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-12-30 15:34:07
＊17:42 update : 現在各功能應都已經恢復正常，請大家再試試看喔！有任何問題煩請再反應給小尖兵，感謝大家的支持！＊

親愛的yam天空部落會員您好：

為了改善近期管理界面不穩定、誰來我家不會更新等問題，小尖兵需要緊急暫停部份服務，以其盡快改善效能。自16:00~18:00兩個小時的時間，將有以下服務受影響，請大家暫時忍耐一下喔！

1. 誰來我家功能 - 暫停更新
2. 儲存草稿功能 - 暫停服務，請大家記得在自己電腦裡進行存檔喔
3. 刪除文章功能 - 暫停服務，所以會無法刪除文章喔！
4. 刪除相簿功能 - 暫停服務，所以會無法刪除相簿喔！

以上影響造成不便請多包涵！小尖兵感謝您的支持。


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December 27, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-12-27 14:34:03
親愛的天空部落會員大家好！

小尖兵現在正在華文部落格大賞的會場，期待今年天空部落的入圍者會有好成績喔！希望大家和我們一起集氣喔！！！:D

恭喜天空的得奬者！！！
公共參與部落格-UPUP西京朋友
最佳興趣嗜好部落格 - 傳說中的挨踢部門

另外還有推薦優格喔！雖然並非首獎，但也相當厲害了喔！恭喜
企業形象部落格 - 那一天我們去看你
藝術文化部落格 - Russ的享樂主義

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December 23, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-12-23 20:17:24
12/24 am 1:40  update
感謝大家的熱情支持！今天小尖兵都有一一回答大家的疑問囉！許多的建議我們也都聽見了，會朝大家所期待的方向繼續努力！謝謝大家的支持～有什麼問題還是可以繼續告訴小尖兵喔！只是可能就不會這麼即時的回覆，但我們都會看見的！

祝大家有個美好的聖誕節～^____^

哈囉大家！小尖兵現在開始為大家服務囉！有什麼問題歡迎即時的告訴我們，小尖兵會一一為您解答！如果有遇到任何系統異常狀況也請在第一時間告訴我們喔～小尖兵會立刻檢測修復～感謝大家^____^

請在此篇公告留言或是在噗浪回都可以喔！小尖兵等你！^____^


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December 21, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-12-21 21:27:49
親愛的yam天空部落會員您好：

近日來有許多會員陸續反應了不同的使用問題，雖然小尖兵也一件件解決了。但我們知道，這樣還是不夠的！處理的速度好像總是不夠快、好像總是有缺漏......。

眼看佳節在即，小尖兵不希望讓這些擾人的小問題變成大家的負擔，沒辦法好好分享文章以及精彩的佳節照片；也希望能夠更直接的傾聽大家的聲音，快速解決各種狀況。所以，小尖兵團隊決定在聖誕夜前夕的12/23這一天，要陪伴大家一整夜！

12/23 pm8:00~12/24am1:00 小尖兵團隊將在線上隨時待命，屆時會開一篇專文及噗浪，大家一遇到問題即可立刻回報，小尖兵們會線上立即處理及回報處理狀況。當然很可能那天很湊巧的甚麼問題都沒有...XD 不過沒關係，就當作那天晚上是線上的小網聚吧！:P 小尖兵和大家聊聊天囉！

不過小尖兵當然還是希望天空部落好好的甚麼問題都不要有啦！（這樣實在是不知道該不該說「期待見到大家」這種話耶....XDD）

另外前幾天大家反應的問題，處理進度如下喔！有任何問題請再留言給小尖兵囉！:)


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December 15, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-12-15 21:06:13

親愛的天空部落會員大家好：

今天是由「小蕃薯」的蕃薯園丁來向大家問好唷~~~真是害羞(小尖兵可以偷偷休息一下 哈哈)
向大家報告~~~~聖誕節新樣版來囉!
嘿嘿嘿~~~這次的樣版很特別哦，是「小蕃薯聖誕特別版」!
最特別的是，上方的刊頭是動態的flash~~~會有呀米寶寶和聖誕老公公動來動去，超可愛的啦><

yam天空最可愛的「養蕃薯寶寶」即將在12/25聖誕節大改版，歡迎天空部落的大家一起換新樣版為小蕃薯慶賀吧!
也邀請大家來參與小蕃薯的「聖誕大任務」活動!!! 在聖誕節的時候就會有驚喜給大家哦!!!
 
活動網址：http://myyamie.kids.yam.com/event/2009/xmas/

提前祝福大家聖誕快樂哦~~~~~

蕃薯園丁敬上


December 2, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-12-02 14:22:43氣象

2009青少年關懷愛滋拒絕毒品創意宣導競賽公開徵求社會大眾網路票選，最高票者當最佳人氣獎，榮獲人氣獎座一座

現在參加創意競賽投票活動就有機會獲得GPF全球和平大會藝人簽名紀念T恤喔！！

大家趕快來看看這些同學們的精彩創作吧～

http://blog.yam.com/blogtopic/article/25593670


November 22, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-11-22 16:02:37
親愛的yam天空部落會員您好：
 
經過了一週的維護，不管是網誌圖片相簿影音，都已經修復完成。如果您還是看不見想看的東西，請試試看按下鍵盤上的F5；如果還是不行的話，您可以試試看以下的作法：
 
1. 換一種瀏覽器試試看。（例如FireFox、Chorme、或是不同版的IE 等等）
2. 清除瀏覽器中的快取資料
 
因為許多人回報過來的情況，小尖兵檢查都一切正常。若您試過以上的方式都還是不行，請回報任一問題文章/相簿網址給小尖兵，以方便檢查核對喔！
 
另外小尖兵團隊為了不要像上週一樣，發生機器鬧脾氣的問題，我們很誠心的到了行天宮，向恩主公祈求天空部落平平安安，希望用戶都能在天空部落中完成自己的願望，很感謝大家這段時間的不離不棄，小尖兵團隊真的很感動!

放上乖乖，希望恩主公保佑一切都乖乖的。

誠心誠意，希望恩主公有聽見小尖兵以及所有天空部落會員的聲音。

大家都是天空部落最好的家人，小尖兵希望大家可以一起為天空部落祝福集氣，讓天空部落可以更好!只要在本篇文章留下祝福集氣的話，每集滿一百個祝福，小尖兵團隊將會送出一個神秘的天空祈福袋給一位幸運的會員喔:)

集氣時間：2009/11/22~2009/11/30
贈獎方式：每集滿100個祝福，小尖兵就送出一個天空祈福袋！

最後謝謝大家的支持，大家一起來集氣吧，讓我們用最真誠的祝福，讓天空部落更好!
 

小尖兵團隊敬上
 
 
P.S 小尖兵們知道只靠祈福拜拜是不夠的，小尖兵們也會更努力去工作，讓大家的天空部落更好!感謝大家支持!


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November 18, 2009
service - 小尖兵公告 | 2009-11-18 14:40:43
11/22 Update: 小尖兵有看見大家反應的情況，但是去檢查每個人的相簿跟網誌都是正常的喔。如果您試過了按下F5，建議您可以再嘗試以下作法：

1. 換一種瀏覽器試試看。（例如FireFox、Chorme、或是不同版的IE 等等）
2. 清除瀏覽器中的快取資料。

如果您都試過了還是不行，請於留言回報時附上任一問題文章/相簿連結，以方便對照檢查。小尖兵感謝大家的耐心與支持！

親愛的yam天空部落會員您好：

11/16系統修復後經過一兩天的觀察，目前小尖兵可以跟大家說，在相簿的部份已經100%恢復了喔！不管是網誌圖片或是相簿，應該都已經修復完成。如果您還是看不見自己的圖片，請試試看按下鍵盤上的F5；如果還是不行的話，請回報給小尖兵喔！

另外大家有提到的檔案上傳問題、部落格人氣歸零以及影音的部份，小尖兵工程團隊也持續在努力檢查維護中喔！感謝大家的提醒跟支持，小尖兵會繼續努力，讓部落格趕快恢復正常使用的！

再次感謝大家這段時間的支持與鼓勵，小尖兵們真的很感動!! 最近天氣涼了，大家出門別忘了多加件衣服保暖喔! :)

小尖兵團隊敬上



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